Poslední aktualizace:
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi poskytovatelem služeb pronájmu dekorací a nábytku pro oslavy a zákazníkem. Přečtěte si je prosím pozorně před využitím našich služeb.
Obchodní název: Enerxymobilityis
Sídlo: Cukrovarská 984 Praha 9 Čakovice Praha 9, 196 00 Cakovice, Czechia
Telefon: +420778200900
Email: help@enerxymobilityis.world
Web: enerxymobilityis.world
Objednávku lze provést následujícími způsoby:
Objednávka musí obsahovat:
Po obdržení objednávky vám zašleme potvrzení s detaily objednávky, cenovou kalkulací a platebními podmínkami. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy zákazník potvrdí souhlas s podmínkami a cenou.
Všechny ceny jsou uvedeny v českých korunách včetně DPH. Cena pronájmu zahrnuje:
Cena nezahrnuje (pokud není dohodnuto jinak):
Platba se provádí následovně:
Pro zajištění pronajímaných položek může být vyžadována vratná kauce ve výši 20-30% z celkové ceny pronájmu. Kauce bude vrácena do 7 pracovních dnů po vrácení položek v nezměněném stavu.
Pronajímané položky budou dodány na dohodnuté místo v dohodnutém termínu. Zákazník je povinen zajistit přístup na místo dodání a vhodné podmínky pro vykládku.
Pokud je objednána služba instalace, náš tým provede sestavení a rozmístění pronajímaných položek podle předem dohodnutého plánu. Zákazník má právo požádat o drobné úpravy rozmístění na místě.
Při převzetí je zákazník povinen zkontrolovat stav a kompletnost pronajímaných položek. Případné nedostatky je nutné oznámit okamžitě, nejpozději do 2 hodin od dodání.
Standardní doba pronájmu je 1-3 dny. Konkrétní doba je uvedena v potvrzení objednávky. Prodloužení doby pronájmu je možné po předchozí domluvě a za příplatek.
Zákazník je povinen vrátit pronajímané položky ve stejném stavu, v jakém je převzal, nejpozději v dohodnutém termínu. Pokud je objednána služba demontáže, náš tým provede odvoz a demontáž v dohodnutém čase.
Za každý den prodlení s vrácením bude účtován poplatek ve výši 20% denní ceny pronájmu. Při prodlení delším než 3 dny si vyhrazujeme právo požadovat náhradu škody.
Zákazník je povinen:
Zákazník odpovídá za jakékoli poškození, ztrátu nebo krádež pronajímaných položek během doby pronájmu. V případě poškození nebo ztráty je zákazník povinen:
Doporučujeme zákazníkům sjednat pojištění proti poškození pronajímaných položek. Poskytovatel může nabídnout vlastní pojištění za příplatek.
Poskytovatel se zavazuje:
Poskytovatel neodpovídá za:
Zákazník může objednávku zrušit s následujícími storno poplatky:
Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit objednávku v případě vyšší moci nebo nedostupnosti pronajímaných položek. V takovém případě bude zákazníkovi vrácena celá zaplacená částka a poskytovatel se pokusí nabídnout alternativní řešení.
Reklamaci lze uplatnit:
Reklamace musí obsahovat:
Reklamaci vyřídíme do 30 dnů od jejího obdržení. O výsledku vás budeme informovat písemně nebo emailem.
Zpracování osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy, zejména GDPR.
Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky. Změny nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách. Na již uzavřené smlouvy se vztahují podmínky platné v době uzavření smlouvy.
Případné spory mezi poskytovatelem a zákazníkem budou řešeny přednostně dohodou. Pokud nedojde k dohodě, jsou spory řešeny příslušnými soudy České republiky.
Zákazník má právo obrátit se na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem a ruší všechny předchozí verze.
Pro dotazy ohledně těchto obchodních podmínek nás kontaktujte:
Enerxymobilityis
Cukrovarská 984 Praha 9 Čakovice Praha 9
196 00 Cakovice, Czechia
Telefon: +420778200900
Email: help@enerxymobilityis.world
Web: enerxymobilityis.world